Sau khi học thêm chuyên khoa bằng thạc sĩ và giữ chức vụ Phó Giám đốc bệnh viện, kiêm Trưởng Khoa Ðáy mắt, chị thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ y tế về chăm sóc mắt và tham gia vào tất cả các đợt đi mổ đục thủy tinh thể miễn phí cho người bệnh, vừa chỉ đạo chung, vừa trực tiếp phụ trách kíp mổ. Chị đã đến nhiều nơi, từ vùng núi cao đến vùng sâu, vùng xa để mổ và hướng dẫn người bệnh cách chăm sóc mắt.

Chị tâm sự: "Là người thầy thuốc phải không ngừng nâng cao trình độ, nhất là nâng cao y đức để cứu chữa người bệnh. Cứ mỗi lần được nghe câu "Trăm sự nhờ bác sĩ", tôi lại cảm thấy mình phải cố gắng nghiên cứu, học hỏi hơn nữa để giúp người mù được nhìn trở lại". Chính vì vậy, ngay sau khi kỹ thuật mổ phaco, ngoài bao và đặt thủy tinh thể nhân tạo được đưa vào nước ta, chị tích cực nghiên cứu, tiếp thu khoa học - kỹ thuật mới để áp dụng vào việc chữa trị cho người bệnh. Số người được chị chữa trị, khôi phục lại chức năng của mắt không ngừng tăng. Trung bình mỗi năm, chị trực tiếp mổ hơn 300 ca đục thủy tinh thể và mổ quặm không để xảy ra tai biến đáng tiếc nào.

Năm 2008, Bệnh viện Mắt Hà Nội, mổ đục thủy tinh thể cho hàng trăm nghìn lượt người bệnh, trong đó có hàng chục nghìn người mù có hoàn cảnh gia đình khó khăn, hầu hết được phẫu thuật đạt kết quả tốt, thị lực tăng, tỷ lệ rủi ro, sai sót hầu như không có. Ngoài ra, bệnh viện còn phối hợp với các địa phương khám và điều trị mắt cho hàng trăm nghìn lượt người miễn phí ở các vùng đồng bào dân tộc thiểu số trên địa bàn Hà Nội.

Ðối với  bác sĩ Nguyễn Thu Hương, niềm vui của người bệnh là động lực thôi thúc chị và tập thể y sĩ, bác sĩ Khoa Ðáy mắt không chùn bước trước khó khăn, toàn tâm, toàn ý, mang sức lực, trí tuệ của mình để đem lại ánh sáng cho những người mù bất hạnh.

Giỏi chuyên môn, tận tâm chăm sóc người bệnh, bác sĩ Nguyễn Thu Hương đã vinh dự được Sở Y tế Hà Nội tặng nhiều Giấy khen và Danh hiệu chiến sĩ thi đua. Nhưng, đối với chị quý hơn cả là sự quý trọng, tin tưởng của bạn bè, đồng nghiệp và tình cảm mà người bệnh yêu mến dành cho chị - Người bác sĩ có "đôi bàn tay vàng" mang lại ánh sáng cho người mù.